Garanties APONIE

L'EXPERTISE FRANÇAISE

FEBEA

APONIE est membre de la FEBEA (Fédération des Entreprises de la Beauté) et du SFP (Syndicat Français de la Parfumerie).

Nous concevons nos fragrances à partir de matières nobles et naturelles en collaboration avec de grandes maisons de Grasse, berceau français du parfum, et nous fabriquons dans l'Eure-et-Loire, au cœur de la « Cosmetic Valley ».

Tous les produits APONIE sont entièrement conçus, fabriqués et conditionnés en France.

PAIEMENT

Société Générale

Les paiements pour vos achats sur le site APONIE sont sécurisés par le service Sogenactif de notre partenaire la Société Générale.

Nous utilisons une technologie performante via un serveur sécurisé (SSL). En aucun cas, votre numéro de CB ne transite sur notre site internet, puisque lors de l'achat, vous le saisissez directement sur l'interface de notre partenaire bancaire (Sogenactif par Société Générale). Aucun numéro de carte n'est donc conservé dans nos fichiers.

Il y aura en plus une vérification par le système 3D Secure, un programme créé par les émetteurs internationaux Visa (Verified By Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code) afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne, qui nécessite une donnée secrète supplémentaire fournie par votre banque.

LIVRAISON

Colissimo APONIE offre la livraison en France pour tous vos achats d'un montant supérieur à 75€. Le port est assuré par le service Colissimo de la Poste qui livre partout dans le monde en respectant des délais courts et en assurant votre livraison.

RETOUR ET ÉCHANGE

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit commandé sur le site APONIE, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison pour retourner votre produit dans les conditions suivantes : les produits doivent être retournés au Service Client dans leur état d’origine, scellés, accompagnés du bon de livraison original et du formulaire de retour dûment rempli que vous aurez obtenu en contactant le Service Client par email à client@aponie.com